Introduction
La protection de la vie privée de nos visiteurs constitue une priorité absolue pour notre site web, et nous nous engageons fermement à la préserver. Cette politique expose en détail notre traitement de vos données personnelles.
En acceptant l’utilisation de cookies conformément à cette politique lors de votre première consultation de notre site web, vous nous autorisez à utiliser des cookies lors de chacune de vos visites ultérieures.
Source du document
Cette politique a été élaborée à partir d’un modèle fourni par SEQ Legal (seqlegal.com).
Collecte des données personnelles
Nous sommes susceptibles de collecter, conserver et traiter les catégories suivantes d’informations personnelles :
- Les données concernant votre équipement informatique, notamment votre adresse IP, votre position géographique, le type et la version de votre navigateur web, ainsi que votre système d’exploitation
- Les informations relatives à vos consultations et à votre usage de ce site internet, incluant la source de référence, la durée des sessions, les pages consultées et les parcours de navigation
- Les données telles que votre adresse électronique, que vous nous communiquez lors de votre enregistrement sur le site
- Les informations que vous renseignez lors de la création de votre profil sur notre plateforme, telles que votre identité, votre photo de profil, votre sexe, votre date de naissance, votre statut relationnel, vos centres d’intérêt et loisirs, votre cursus académique et professionnel
- Les données comme votre nom et votre adresse électronique, que vous fournissez pour vous abonner à nos courriels et/ou bulletins d’information
- Les informations que vous saisissez lors de l’utilisation des services proposés sur notre site internet
- Les données générées pendant l’usage de notre plateforme, notamment les moments, la fréquence et les conditions de votre utilisation
- Les informations liées aux transactions que vous effectuez, aux services que vous sollicitez ou aux achats que vous réalisez sur notre site, comprenant votre identité, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique et coordonnées bancaires
- Les données que vous diffusez sur notre site web avec l’intention de les rendre publiques sur internet, incluant votre nom d’utilisateur, vos images de profil et le contenu de vos messages
- Les informations présentes dans l’ensemble des communications que vous nous adressez par courrier électronique ou via notre site web, y compris leur contenu et leurs métadonnées
- Toute autre donnée personnelle que vous choisissez de nous transmettre
Avant de nous révéler des données personnelles relatives à un tiers, vous devez obtenir l’accord de cette personne concernant la divulgation et le traitement de ces informations personnelles selon les dispositions de cette politique.
Utilisation de vos données personnelles
Les données personnelles collectées via notre site web seront exploitées aux fins décrites dans cette politique ou sur les pages pertinentes du site. Nous pouvons traiter vos informations personnelles pour :
- Gérer notre site web et notre activité
- Adapter notre site web à vos préférences
- Faciliter votre accès aux services disponibles sur notre site web
- Expédier les produits que vous avez commandés sur notre site
- Délivrer les services que vous avez acquis sur notre site
- Transmettre des relevés, factures et rappels de paiement, et percevoir vos règlements
- Adresser des communications professionnelles non promotionnelles
- Envoyer des notifications par courrier électronique que vous avez spécifiquement sollicitées
- Diffuser notre lettre d’information par email, si vous en avez fait la demande (vous pouvez à tout moment nous faire part de votre souhait de ne plus recevoir notre newsletter)
- Transmettre des communications marketing concernant notre société ou des entreprises tierces soigneusement sélectionnées susceptibles de vous intéresser, par voie postale, ou avec votre consentement explicite, par email ou technologie équivalente (vous pouvez à tout moment nous informer de votre volonté de ne plus recevoir de communications marketing)
- Communiquer des données statistiques sur nos utilisateurs à des tiers (sans permettre à ces tiers d’identifier individuellement les utilisateurs grâce à ces informations)
- Gérer les demandes et réclamations concernant votre site web formulées par vous ou à votre sujet
- Assurer la sécurité de notre site web et prévenir les fraudes
- Contrôler le respect des conditions d’utilisation régissant l’usage de notre site web (incluant la surveillance des messages privés transmis via le service de messagerie privée de notre site web)
- Autres finalités d’usage
Si vous soumettez des données personnelles sur notre site web en vue de leur publication, nous les publierons et pourrons exploiter ces informations selon les autorisations que vous nous octroyez.
Vos réglages de confidentialité peuvent servir à restreindre la publication de vos données sur notre site web et peuvent être modifiés dans vos paramètres de confidentialité sur le site web.
Sans votre accord explicite, nous ne communiquerons pas vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct, que ce soit pour eux-mêmes ou pour d’autres tiers.
Divulgation de vos données personnelles
Nous sommes susceptibles de révéler vos données personnelles à l’ensemble de nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, représentants, prestataires ou sous-traitants dans la mesure où cela s’avère raisonnablement nécessaire pour les objectifs énoncés dans cette politique.
Nous pouvons communiquer vos données personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (incluant nos filiales, notre société mère et l’ensemble de ses filiales) dans la mesure où cela est raisonnablement requis pour les finalités mentionnées dans cette politique.
Nous sommes susceptibles de divulguer vos données personnelles :
- Lorsque nous y sommes contraints par la législation
- Dans le contexte de toute action judiciaire en cours ou potentielle
- Pour établir, faire valoir ou défendre nos droits juridiques (y compris communiquer des informations à autrui à des fins de prévention des fraudes et de diminution des risques de crédit)
- À l’acquéreur (ou acquéreur potentiel) de toute société ou actif que nous détenons et que nous souhaitons (ou envisageons de) céder
- À toute personne que nous considérons raisonnablement comme faisant partie d’un tribunal ou autre autorité compétente pour la révélation de ces données personnelles si, selon notre appréciation, un tel tribunal ou une telle autorité serait susceptible d’exiger la divulgation de ces données personnelles
Excepté les dispositions contraires de cette politique, nous ne transmettrons pas vos données personnelles à des tierces parties.
Transferts internationaux de données
- Les données que nous recueillons peuvent être conservées, traitées et transférées dans l’ensemble des pays où nous exerçons nos activités, afin de nous permettre d’exploiter les informations conformément à cette politique.
- Les données que nous collectons peuvent être transférées vers les pays suivants, ne disposant pas de législations de protection des données équivalentes à celles en vigueur dans l’Espace économique européen : les États-Unis d’Amérique, la Russie, le Japon, la Chine et l’Inde.
- Les données personnelles que vous diffusez sur notre site web ou que vous soumettez pour publication peuvent être accessibles, via internet, mondialement. Nous ne pouvons empêcher l’usage, approprié ou inapproprié, de ces données par des tiers.
- Vous consentez expressément au transfert de données personnelles décrit dans cette section.
Conservation de vos données personnelles
- Cette section expose nos politiques de rétention des données et nos procédures, élaborées pour nous aider à respecter nos obligations légales relatives à la conservation et à la suppression des données personnelles.
- Les données personnelles que nous traitons pour quelque finalité que ce soit ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire à cette finalité ou à ces finalités.
- Sans préjudice de l’article précédent, nous supprimerons habituellement les données personnelles de ces catégories aux dates et heures spécifiées ci-dessous :
- Cette catégorie de données personnelles sera effacée après 13 mois.
- Nonobstant les autres dispositions de cette section, nous conserverons les documents (incluant les documents électroniques) contenant des données personnelles :
- Dans la mesure où nous y sommes obligés par la loi
- Si nous estimons que les documents peuvent être pertinents pour toute procédure judiciaire en cours ou éventuelle
- Pour établir, exercer ou défendre nos droits juridiques (y compris communiquer des informations à autrui à des fins de prévention des fraudes et de réduction des risques de crédit)
Sécurité de vos données personnelles
- Nous mettrons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour prévenir la perte, l’usage abusif ou l’altération de vos données personnelles.
- Nous conserverons l’ensemble des données personnelles que vous nous communiquez sur des serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu).
- Toutes les opérations financières électroniques réalisées via notre site web seront sécurisées par des technologies de chiffrement.
- Vous reconnaissez que la transmission de données par internet est intrinsèquement non sécurisée, et que nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises par internet.
- Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous employez pour accéder à notre site web ; nous ne vous solliciterons jamais votre mot de passe (excepté lors de votre authentification sur notre site web).
Modifications
Nous pouvons occasionnellement actualiser cette politique en publiant une nouvelle version sur notre site web. Vous devez consulter cette page régulièrement pour vous assurer de prendre connaissance de toute modification apportée à cette politique. Nous pouvons vous notifier des changements effectués à cette politique par courrier électronique ou via le service de messagerie privée de notre site web.
Vos droits
Vous pouvez nous solliciter pour obtenir toute donnée personnelle que nous détenons à votre sujet ; la communication de telles informations sera soumise aux conditions suivantes :
- Le paiement de frais et
- La fourniture de preuves suffisantes de votre identité (à ces fins, nous acceptons généralement une photocopie de votre passeport certifiée par notaire accompagnée d’un original d’une facture de service public mentionnant votre adresse actuelle).
Nous pouvons conserver les données personnelles que vous demandez dans la mesure permise par la loi.
Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas traiter vos données personnelles à des fins marketing.
En pratique, vous exprimerez explicitement et préalablement votre consentement pour que nous utilisions vos données personnelles à des fins marketing ou nous vous offrirons une possibilité de refuser l’utilisation de vos données personnelles à des fins marketing.
Sites web tiers
Notre site web inclut des liens hypertextes dirigeant vers des sites web tiers et des informations les concernant. Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces sites, et ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité ni de leurs pratiques.
Actualisation des informations
Nous vous prions de nous informer si les données personnelles que nous détenons à votre sujet nécessitent d’être rectifiées ou actualisées.
Cookies
Notre site web emploie des cookies. Un cookie constitue un fichier contenant un identifiant (une suite de lettres et de chiffres) transmis par un serveur web vers un navigateur web et conservé par le navigateur. L’identifiant est ensuite retransmis au serveur chaque fois que le navigateur sollicite une page au serveur. Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session » : un cookie persistant est conservé par le navigateur et demeure valide jusqu’à sa date d’expiration, sauf suppression par l’utilisateur avant cette échéance ; un cookie de session expire à la fin de la session utilisateur, lors de la fermeture du navigateur. Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les données personnelles que nous conservons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues par les cookies. Nous utilisons exclusivement des cookies de session sur notre site web.
- Les dénominations des cookies que nous employons sur notre site web et les finalités pour lesquelles nous les utilisons sont décrites ci-dessous :
- Nous utilisons Google Analytics et Adwords sur notre site web pour : identifier un ordinateur lorsqu’un utilisateur visite le site web / suivre les utilisateurs pendant leur navigation sur le site web / permettre l’utilisation d’un panier sur le site web / améliorer l’usage d’un site web / analyser l’utilisation du site web / administrer le site web / prévenir la fraude et renforcer la sécurité du site web / personnaliser le site web pour chaque utilisateur / diffuser des publicités ciblées susceptibles d’intéresser certains utilisateurs
- La majorité des navigateurs vous permettent de rejeter ou d’accepter les cookies. Par exemple :
- avec Internet Explorer (version 10), vous pouvez bloquer les cookies en utilisant les paramètres de substitution de la gestion des cookies disponibles en cliquant sur « Outils », « Options internet », « Confidentialité » puis « Avancé »
- avec Firefox (version 24), vous pouvez bloquer tous les cookies en cliquant sur « Outils », « Options », « Confidentialité » puis en sélectionnant « Utiliser des paramètres personnalisés pour l’historique » dans le menu déroulant et en décochant « Accepter les cookies provenant des sites »
- avec Chrome (version 29), vous pouvez bloquer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler » puis en cliquant sur « Paramètres », « Afficher les paramètres avancés » et « Paramètres de contenu » puis en sélectionnant « Empêcher les sites de définir des données » dans l’en-tête « Cookies »
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- avec Internet Explorer (version 10), vous devez supprimer le fichier cookies manuellement (vous pourrez trouver des instructions pour le faire ici http://support.microsoft.com/kb/278835)
- avec Firefox (version 24), vous pouvez supprimer les cookies en cliquant sur « Outils », « Options », et « Confidentialité », puis en sélectionnant « Utiliser des paramètres personnalisés pour l’historique » et en cliquant sur « Afficher les cookies », puis sur « Supprimer tous les cookies »
- avec Chrome (version 29), vous pouvez supprimer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler » puis en cliquant sur « Paramètres », « Afficher les paramètres avancés » et « Effacer les données de navigation » puis « Supprimer les cookies et les données des modules d’autres sites » avant de cliquer sur « Effacer les données de navigation »
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Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse : [email protected]
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026